Czy gwarancja wyłącza ustawową odpowiedzialność sprzedawcy
Przy wystawianiu gwarancji sprzedawca poinformował mnie, iż dotyczy ona jedynie telewizora, a nie pilota. Stwierdził, iż wynika to z tego, że wcześniej zdarzały się sytuacje, w których pilot nie działał właściwie. Czy w takiej sytuacji mogę reklamować także pilota?
Wystawienie przez sprzedawcę lub producenta gwarancji na zakupiony przez nas towar nie wyłącza ustawowej odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową. Wybór uprawnień będzie należał do konsumenta.
Kupujący, który nabył towar działający wadliwie ma kilka możliwości wyboru. Jeżeli na sprzedany towar została udzielona mu gwarancja, a zakupiony towar jest niezgodny z umową dochodzi do zbiegu uprawnień. Po pierwsze klient może skorzystać z praw, które daje mu gwarancja. Po drugie może dochodzić roszczeń związanych z ustawową odpowiedzialnością sprzedawcy za niezgodność towaru z umową.
Gwarancja
Udzielenie konsumentowi gwarancji na sprzedawany towar nie jest obowiązkiem. Jest ona narzędziem walki o konsumenta, gdyż zwiększa jego ufność względem jakości towaru. Gwarancja to dobrowolne i umowne zobowiązanie, w którym gwarant określa właściwości towaru i zobowiązuje się do określonych działań na wypadek, gdyby towar im nie odpowiadał.
Brak jest sprecyzowanego zbioru podmiotów, które wystawiają gwarancję. Przeważnie może to uczynić sprzedawca lub producent.
Zobacz również: Zmiany w gwarancji konsumenckiej
Odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności z umową
O ile gwarancja jest zobowiązaniem gwaranta, które powstaje w wyniku stosownego zastrzeżenia umownego (w przypadku gwarancji sprzedawcy) lub odrębnej umowy (w przypadku gwarancji producenta), o tyle odpowiedzialność z tytułu niezgodności z umową wynika z ustawy i jest niezależna od udzielenia gwarancji.
Podobne artykuły: | Polecamy: |
